O First Capital Bank reafirmou, recentemente, o seu compromisso com o crescimento sustentável e o desenvolvimento de longo prazo em Moçambique, através do lançamento oficial da primeira pedra para a construção da sua nova sede em Maputo. O gesto simboliza um passo estratégico na consolidação da presença da instituição no mercado financeiro nacional.
Texto: Clara Mulima
O evento foi marcado por três momentos distintos, ilustrando a sua relevância simbólica e institucional: uma cerimónia matinal com clientes e parceiros estratégicos; uma conferência de imprensa no início da tarde; e, ao final do dia, um encontro intimista com os colaboradores, num ambiente de celebração e projecção para o futuro.
Confiança no país e nos clientes
Na sessão da manhã, estiveram presentes membros da administração do banco, representantes do Banco de Moçambique e diversos clientes institucionais e corporativos. Durante a sua intervenção, o Administrador Delegado do First Capital Bank Moçambique, João Rodrigues, sublinhou a importância do momento: “Nos últimos quatro a cinco anos, o banco registou um crescimento notável, e hoje celebramos esse progresso com o início da construção da nova sede. Como diz o nosso lema, ‘Primeiro Acreditar’, e hoje damos um sinal claro da nossa confiança em Moçambique, nos nossos clientes e na nossa equipa de colaboradores.”
Em representação do Banco de Moçambique, Gabriel Domingos, Director do Departamento de Serviços Bancários e Sistemas de Pagamentos, saudou a iniciativa: “Felicito de forma especial esta decisão, que demonstra confiança e visão de longo prazo para o sector bancário nacional. Que este novo edifício simbolize também um impulso para o fortalecimento do sistema financeiro do país.”
Também presente no acto, o Administrador Não Executivo, Carlos Henriques, reforçou a visão da instituição: “Com este passo, reafirmamos aos nossos clientes o que somos e queremos continuar a ser: um banco com dedicação, excelência e visão de futuro. Estamos orgulhosos do caminho que percorremos, dos resultados alcançados e da confiança que construímos. Esta nova sede representa mais um marco no nosso compromisso de servir melhor.”
Estratégia, inovação e proximidade com o cliente
A conferência de imprensa, realizada nas actuais instalações do banco, permitiu partilhar mais detalhes sobre o projecto da nova sede, bem como outras iniciativas estratégicas em curso. O painel foi composto pelo Administrador Delegado, João Rodrigues; pelo Director Executivo Comercial, Ivan Thompson; e pelo Administrador Não Executivo, Carlos Henriques.
Na ocasião, João Rodrigues destacou elementos estruturantes do banco, como o equilíbrio de género na equipa, os investimentos em programas de estágio e as acções de responsabilidade social corporativa. Por sua vez, Ivan Thompson focou-se na centralidade do cliente na estratégia institucional: “É essencial compreender os negócios dos nossos clientes, antecipar as suas necessidades e oferecer soluções personalizadas. Só assim conseguiremos manter relações sustentadas.”
Carlos Henriques encerrou a conferência com uma reflexão sobre os valores que orientam o banco: “Confiança, excelência e relações duradouras são os pilares da nossa actuação. Queremos continuar a construir um banco com alma e propósito.”
Trajectória e reconhecimento
O First Capital Bank S.A. iniciou as suas operações em Moçambique em Julho de 2013, após adquirir a licença bancária do então extinto International Commercial Bank (ICB). Originalmente denominado Capital Bank S.A., a instituição passou por um processo de rebranding em 2018, sendo oficialmente renomeada para First Capital Bank S.A. em Julho de 2019.
O banco faz parte do grupo FMBcapital Holdings, presente em vários países da África Subsaariana, nomeadamente Malawi, Botsuana, Zâmbia e Zimbabué, e com um centro de serviços partilhados sediado nas Maurícias.
Nos últimos anos, o banco tem vindo a consolidar a sua posição no mercado nacional. Foi reconhecido pela KPMG como o banco com a maior variação positiva de volume de negócios no sector financeiro moçambicano em dois anos consecutivos (2023 e 2024), no âmbito do estudo “100 Maiores Empresas de Moçambique”.